隐私说明与个人信息保护政策
本页面详细阐述了《麻将胡了》PG SOFT 无限胡(以下简称"本游戏"或"我们")在您访问 dow.pg-mahjong-pc.net.cn 及使用相关游戏服务时,如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。我们深知个人信息的重要性,并严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,致力于为您构建透明、安全的网络环境。请您在使用本游戏前仔细阅读本政策。
一、信息收集的范围与类型
在您注册账号、登录游戏或参与线上活动时,我们可能会收集以下几类必要的信息,以确保服务的正常提供与账号安全:
- 注册信息: 包括您的手机号码、用户名及加密后的登录密码。手机号码用于账号的唯一标识与安全验证,密码仅以不可逆的哈希算法存储于数据库中。
- 设备与日志信息: 当您使用客户端或 H5 在线入口时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器 UA、IP 地址、MAC 地址(仅限 PC 客户端)以及游戏内的操作日志(如对局时间、崩溃日志)。此类数据用于排查技术故障与打击外挂行为。
- 交易信息:
- 实名认证信息: 根据防沉迷政策要求,我们可能需要收集您的真实姓名与身份证号码。该信息将加密传输至国家认证的实名验证系统进行比对,我们本地仅保留"已成年/未成年"的布尔值标记,不保留完整身份证影像。
二、信息使用的目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于提升游戏体验与保障账户安全,绝不用于任何与本游戏无关的商业用途。具体使用场景包括:
- 核心功能提供: 使用您的账号信息验证身份,加载您的游戏存档、金币余额及 VIP 等级状态,确保《麻将胡了 》的无限胡对局数据能够准确同步。
- 安全风控: 利用设备信息与 IP 地址进行异常行为检测。例如,若同一 IP 在短时间内高频切换账号,系统将自动触发安全锁定,以保护您的资产免受盗号侵害。
- 个性化推荐: 在获得您单独同意的前提下,我们可能根据您的游戏偏好(如偏好高倍率模式)向您推送《麻将胡了 》新活动的消息通知。您可在设置中随时关闭此类推送。
- 法律合规: 当收到司法机关依法出具的调查令时,我们将在法律允许的范围内提供必要的用户数据。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了优化页面加载速度并记住您的登录状态(Token),我们的 H5 在线入口会使用 Cookie 及类似技术。具体而言,我们使用一种名为"session_id"的严格必要 Cookie,它在您关闭浏览器时即失效,用于维持当前会话的连续性。此外,我们使用 localStorage 存储您的界面偏好设置(如音量大小、牌桌背景主题)。
我们目前未接入任何第三方广告联盟的追踪 SDK,因此不会利用 Cookie 跨站追踪您的浏览行为。我们仅使用自有的简易计数脚本统计页面访问量(PV/UV),该脚本不采集任何可识别个人身份的信息。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie,但请注意,这可能会导致您需要频繁重新登录游戏。
四、第三方数据共享政策
我们承诺,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 支付服务商: 当您发起充值交易时,为了完成订单,我们需要将您的用户 ID 与订单金额传递给微信支付或支付宝,但此过程不涉及您的手机号或密码。
- 云计算服务商: 我们的游戏服务器托管于阿里云与腾讯云。这意味着您的游戏存档数据会存储于其提供的服务器中。我们已与上述服务商签订了严格的数据保护协议(DPA),要求其不得访问业务数据。
- 实名认证机构: 仅传输姓名与身份证号至国家新闻出版署指定的认证接口,用于防沉迷验证。
- 法律强制披露: 依据法律法规或诉讼需要,配合监管机构进行调查。
除上述情况外,任何第三方机构(如数据统计平台)若需访问我们的脱敏数据,必须经过数据脱敏处理,确保无法追溯到具体个人。
五、您的合法权利与行使方式
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利:
- 查询与复制: 您可以在游戏内"设置-账号中心"查看您的注册手机号、实名状态及登录设备记录。如需获取数据副本,请发送邮件至 [email protected]。
- 更正与补充: 若您的手机号或实名信息发生变更,请及时联系客服提交申请,我们将在核实身份后的 15 个工作日内完成修正。
- 删除权: 您可以通过客服渠道申请注销账号。注销后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人数据及游戏存档。请注意,注销操作不可逆,金币与虚拟道具将无法恢复。
- 撤回同意: 对于基于您同意而进行的个性化推送,您可随时在设置中撤回授权。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动。
六、信息安全保障措施
我们采用了行业领先的安全技术来防止您的数据遭受未经授权的访问、泄露或篡改。具体措施包括:传输层使用 TLS 1.3 加密协议;存储层对敏感字段(如手机号)使用 AES-256 算法加密;核心数据库实行主从分离与每日全量备份(备份文件同样加密存储)。
在内部管理上,我们实施了严格的最小权限原则。仅极少数高级运维人员拥有生产数据库的访问权限,且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。同时,我们每年定期委托第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描,确保系统无已知高危漏洞。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的更新或业务功能的调整,我们可能适时修订本隐私政策。一旦发生重大变更,我们将在游戏登录界面或官方网站发布显著公告,并通过站内信的方式弹窗提醒您阅读。变更后的政策自公告中载明的生效日期起施行。
若您在本政策修订后继续使用《麻将胡了》相关服务,即视为您已阅读、理解并接受修订后的政策内容。对于重大变更,若您不同意,您有权停止使用并申请注销账号。本政策的最新版本更新日期为 2025 年 1 月 1 日。
八、联系我们与监管渠道
如您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请首先通过以下渠道与我们联系:
隐私保护专员邮箱:[email protected] 或邮寄至:上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号(邮编:201203),收件人:法务部-隐私保护组。
我们承诺在收到您的反馈后 15 个工作日内予以答复。若您对我们的处理方式不满意,特别是认为您的个人信息权益受到损害时,您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉举报。我们将在配合监管调查的同时,积极与您沟通协商,寻求妥善解决方案。